请通过下方的「咨询表」进入咨询页面，选择「Pokémon Home」异常通知」进行问题咨询。
在咨询时，请按照以下内容进行表述。收到您的来信后，我们将确认详细情况。
●请在来信中说明此次咨询内容为以下情况：在注册了相同平台ID（Apple ID / Google帐号）的智能手机或平板设备上分别关联了不同的任天堂帐号，且进阶方案转移到了没有购买过方案的设备上。
●最初购买进阶方案时的『Pokémon HOME』客服编码：
●进阶方案转移之后，其所在的『Pokémon HOME』的客服编码：
※由于要进行个别调查和确认，可能需要等待2周左右的时间才会给予答覆。
另外，在注册了相同平台ID的智能手机・平板设备上使用另一个『Pokémon HOME』，可能会导致数据状态混乱，因此不建议此操作。
如果您进行了不推荐使用的操作且发生问题，我们可能无法为您提供帮助。届时敬请见谅。
建议您在每台设备上注册并使用不同的平台ID（Apple ID / Google帐号）。