若智能手机版《Pokémon HOME》没有关联存有《宝可梦 剑/盾》保存数据的Nintendo Switch所使用的Nintendo Account,对战数据功能的“我的成绩”将不会显示。
若Nintendo Switch里有《宝可梦 剑/盾》的保存数据,“我的成绩”却不显示任何内容,则可能是由于《Pokémon HOME》的用户与Nintendo Switch的用户没有关联同一个Nintendo Account。
若Nintendo Switch与《Pokémon HOME》没有关联同一个Nintendo Account,解决方法会因使用状况而有所不同,请参考以下内容。
■现在所使用的《Pokémon HOME》中没有重要的宝可梦,也没有加入进阶方案
重新安装应用,然后在《Pokémon HOME》的启动画面关联存有《宝可梦 剑/盾》保存数据的Nintendo Switch所使用的Nintendo Account。
■现在所使用的《Pokémon HOME》中有重要的宝可梦,或已加入进阶方案
请选择页面下方的“咨询表”,然后在“提交请求”处选择“「Pokémon HOME」异常通知”进行咨询。
此外,在咨询时请在详细内容里写明“想在《Pokémon HOME》里确认《宝可梦 剑/盾》的对战数据,但《Pokémon HOME》可能没有与Nintendo Switch关联同一个Nintendo Account”。
我们会对相关内容进行确认。
※因需要对个别情况进行调查及确认,回复咨询可能需要2周左右时间。