若智慧型手機版『Pokémon HOME』未與在Nintendo Switch上建立有『寶可夢 劍／盾』儲存資料的Nintendo Account連結，對戰資料功能中將不會顯示「我的成績」。
若在Nintendo Switch上建立有『寶可夢 劍／盾』的儲存資料，卻仍未顯示出「我的成績」，則可能是『Pokémon HOME』與Nintendo Switch的用戶分別連結到不同的Nintendo Account。
若Nintendo Switch與『Pokémon HOME』分別連結到不同的Nintendo Account，解決方法會按照使用狀況而有不同，請參考以下說明。
■目前使用的『Pokémon HOME』當中還沒有重要的寶可夢，也沒有加入進階方案
請重新安裝『Pokémon HOME』，並在應用程式的啟動畫面上進行操作，連結到在Nintendo Switch上建立有『寶可夢 劍／盾』儲存資料的Nintendo Account。
■目前使用的『Pokémon HOME』當中有重要的寶可夢，或是已加入進階方案
請從下方的「諮詢表格」前往諮詢頁面，並在「提交請求」的地方選擇「Pokémon HOME異常回報」與我們聯絡。
此外，與我們聯絡時，請在詳細內容中寫明「想在『Pokémon HOME』中確認『寶可夢 劍／盾』的對戰資料，但『Pokémon HOME』與Nintendo Switch可能分別連結到不同的Nintendo Account」的主旨。
我們將會確認可進行的對應措施。
※由於需要個別的調查或確認，回覆諮詢將可能需要2星期左右的時間。