『Pokémon HOME』に預け入れていたポケモンがいなくなった/見つからない場合は、ボックスからポケモンを検索できる「検索」機能でポケモンを探してください。
検索の手順は下記になります。
▼ポケモンの検索方法
・スマートフォン版
1.起動した際に表示される画面の右上の「ポケモン」をタップ
2.「検索」をタップ
3.「ポケモン名」をタップし、探しているポケモン名を入力
※入力した名前に間違いがないことを確認してください。
※ポケモン名以外でも検索することができます。
4.もう一度「検索」をタップすると、検索したポケモンが表示されます。
・Nintendo Switch版
1.起動した際に表示されるメインメニュー画面で、「ポケモン」を選択
2.『Pokémon HOME』のアイコンを選択
3.「Pokémon HOMEの ボックスを 確認しますか？」と表示されるので、「はい」を選択
4.Xボタンを押し、「ポケモン一覧」を開く
5.Xボタンを押し、「しぼりこみ」を開く
6.「ポケモン」を選択し、探しているポケモン名を入力
※入力した名前に間違いがないことを確認してください。
※ポケモン名以外でも検索することができます。
7.Bボタンを押して戻ると、検索したポケモンが表示されます。
検索を行ってもポケモンが見つからない場合は、ポケモンの引き出しや預け入れなどの履歴を確認できる「手帳」という機能がございますので、下記の手順で「手帳」からポケモンの移動履歴をご確認ください。
▼「手帳」の確認方法
・スマートフォン版
1.起動した際に表示されるマイルーム画面で、自分のユーザー名をタップ
2.右下の「手帳」をタップ
3.表示された履歴をタップすると、受け取ったポケモンや、預けたポケモンの詳細が確認できます。
・Nintendo Switch版
1.起動した際に表示されるメインメニュー画面で、「手帳」を選択
2.「履歴」を選択
3.表示された履歴を選択すると、受け取ったポケモンや、預けたポケモンの詳細が確認できます。
▼「手帳」でご確認いただきたい内容
・「預けた」「ポケモンバンクからの ひっこし」「○○を受け取った」履歴をご確認いただき、該当のポケモンを『Pokémon HOME』に預けたことがあるかをご確認ください。
・「引き出した」履歴をご確認いただき、該当のポケモンを『Pokémon HOME』から他の『ポケットモンスター』シリーズに引き出していないかをご確認ください。
・「逃がした」履歴をご確認いただき、該当のポケモンを『Pokémon HOME』から逃がしていないかをご確認ください。